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网络时代的博物馆网站建设

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中山市博物馆 吴春宁

【摘要】博物馆网站的建立使博物馆在与社会的信息传播与沟通上有了新的突破。随着计算机技术和网络技术的发展,人们对博物馆的网站建设提出了更高的要求。如何丰富藏品与展览的展示手段和展示内涵,加强网站与参观者之间的互动,是今后网站建设应当重点探讨的问题。

【关键词】网络  博物馆   博物馆网站

 

博物馆与国际互联网的结缘相对比较早。在上世纪的90年代初,美国伊利诺斯大学的Krannet艺术馆便在国际互联网上建立自己的网站。虽然网站上只有博物馆简介、藏品和展览图片等相对简单的内容,但却开创了博物馆建立自己网站的先河。此后,大英博物馆、法国卢浮宫、纽约大都会艺术博物馆等世界上著名的博物馆纷纷仿效,博物馆建立自己的网站成为了潮流。[ 1 ]经过十几年的发展,现在已有数以万计的博物馆在互联网上建立了自己的网站,并且仍有不断发展的趋势。博物馆网站的建立对博物馆功能的完善及其作用的进一步发挥,有着重要的影响。因此,理清博物馆网站基于网络所具有的特殊价值和意义,探讨博物馆网站建设的发展现状和未来趋势,对于博物馆网站乃至博物馆的建设和发展而言,有着非常重要的作用。

一、博物馆网站的重要意义

随着计算机技术和网络技术的迅速发展,人们纷纷进入了网络时代。据报道,截至08年的2月份,中国网民数达2.21亿人,超过美国居全球首位。越来越多的人进入互联网,网络在人们日常生活中的作用日益提高。基于互联网平台而建立起来的博物馆网站,拥有着网络所能拥有的功能和特性,这些正是实体博物馆所缺乏的。随着网络重要性的日益凸显和博物馆网站建设的不断发展,博物馆网站作为博物馆的一部分,发挥着独特的越来越重要的作用。

博物馆网站打破了实体博物馆所受的时间与地域的限制。实体博物馆总是建在特定的地理位置上,并且有着特定的开放时间。观众要进行参观就必须在特定的时间范围内到特定的地点去。例如中国人想参观大英博物馆,就必须跨洋过海万里迢迢地跑到英国去,而想参观故宫博物院,也必须不计远近地跑到北京去。并且博物馆的开馆时间大多是在白天,这段时间刚好是人们正常工作的时间。很多人为了正常上班,不得不放弃参观博物馆。特别是那些临时展览和专题展览,总在比较短的一段时间内展出,错过了这一时间段,就算是到了博物馆也参观不到。

博物馆的网站不存在这些遗憾。博物馆只要将自己的藏品和展览等放到网站上,便可以不受时间和地域的限制,满足参观者的需求。人们只要拥有一台能联上互联网的电脑,不管是在家里,在办公室还是在网吧,也不管是在白天还是在晚上,都可以坐在电脑前面,自由地在博物馆网站所构建的知识海洋里游弋。浏览一下这个展览,欣赏一下那个藏品,或者在论坛上发表一下见解,询问一下问题,甚至是吹吹水,拍拍砖。这样便缩短了观众与博物馆之间的距离,在没有时间和地域的限制下,造就博物馆与观众间更为亲密的关系,让博物馆真正成为一座“无墙的博物馆”,观众可以来去自如。[ 2 ]

博物馆网站打破了实体博物馆所受的展品条件、展览场地的限制。展品条件和展览场地经常制约着博物馆的展示。有些物品易碎、易损、怕干燥、怕潮湿、怕光线等,收藏条件极为苛刻,只能长年锁在库房里,很难放到展厅公开展出。但长年关在“深闺”里,不但观众见不着,就算博物馆的工作人员,也难得一睹尊容,导致收藏与使用的矛盾严重突出。把这些物品制成图像放到网站上展示,观众便可以在网上随意地观赏。同时,由于展览场地的限制,博物馆筹办一个展览时,真正进入博物馆实体展览的物品占藏品总数的比例非常之小。像故宫博物院展出的藏品只占到总收藏数的1 %。[ 3 ]网络缓解了藏品藏与用之间的矛盾,给博物馆提供了向全球观众展示丰富收藏的独特机会。现在有些博物馆已经将本馆的藏品制成图片与影像等,放到了网站上供参观者观赏。

博物馆网站可以存放一些实体博物馆难以或无法收藏的信息。一些不适合作为博物馆藏品收藏的不可移动实物,如建筑、岩画、石刻、墓葬、古城、遗址等等,这类实物载体,储存着无形的文化信息和内容。但由于其体量、存在形式及环境等原因,很难或者根本无法将其文物本体收藏在博物馆内,然而在科学、充分、详实地采集相关资料的基础上,可以将它们制成图像等放到博物馆的网站上,使这些宝贵的文物资源能够展现在人们面前,供大家观赏和专家学者研究。[ 4 ]

总而言之,网上虚拟博物馆的出现,克服了实体博物馆在空间、时间、地域、展示等方面的限制,满足了人们随时随地参观学习的需求,使得博物馆变得更加人性化、普及化和多样化。

二、博物馆网站的现状与内容

虽说博物馆很早就建立了自己的网站,但相对来说并不长,至今也就十几年的历史。美国伊利诺斯大学Krannet艺术馆的网站是世界上最早的博物馆网站,也不过建立于上世纪的90年代初。[ 5 ]法国到1995年才开始有博物馆建立为大众开放的网站。台湾的台湾历史博物馆则于1996年开始拥有自己的网站,成为台湾最早有专属网站的博物馆。[ 6 ]不过在短短的十几年内,博物馆的网站建设得到了迅速的发展。到目前,博物馆的网站已经有比较完善的构架和内容。它的主要内容一般包括博物馆概况、藏品展示、展览介绍和论坛等几个部分。

博物馆的概况一般包括历史沿革、部门构成、联系信息、服务信息、动态与回顾等。这些内容主要传递给观众有关实体博物馆的基本信息。历史沿革是说明博物馆的性质,以及建立和发展的过程,以便让参观者对博物馆的总体情况、性质、定位有个基本的了解。部门构成是说明博物馆的基本架构,以及各部门的责职等,参观者在有需要的时候可以通过这个直接联系到具体部门。联系信息上有博物馆的通讯地址、电话、传真、电子邮箱等,以便参观者的联系。服务信息上则有交通路线、开放时间、门票价格、优惠措施等博物馆提供给参观者的服务信息。动态与回顾则包括博物馆已经举办、正在进行或即将举办的活动,召开的会议等等。[ 7 ]有了这些信息,人们足不出门就可以轻轻松松地在网上获得某个博物馆的基本信息。如什么时间将举办什么活动,参观者如有兴趣,可以在某个时间,采用某种交通方式去参加等等。

藏品介绍主要指在博物馆网站上,对本馆的藏品按类别或特殊主题等进行介绍。博物馆的网站建设发展到今天,藏品的展示形式已经从图片和文字平面展示发展到视频、三维仿真、音频、可与用户交互的动画、虚拟空间展示和游戏等。藏品的图片质素更清晰、色彩更真实;文字资料更加详实、准确;视频、三维仿真和音频等的感官效果更好,参观者可以在轻松愉快的氛围中获得博物馆输出的信息,与图片相比,这更能吸引参观者的浏览。交互动画或游戏则让网站与浏览者之间可以互动交流,突破了博物馆展览中单向输出信息的情况,从而调动起参观者的积极性,取得寓教于乐的效果。[ 8 ]有些博物馆将本馆的藏品整理成数据库登入网页,这成为藏品介绍版块的新趋势。

博物馆网站上的展览一般可分为两类,即固定陈列和临时展览。固定陈列即实体博物馆的固定陈列在网上的重现,通常以展室来表现。观众可以从中参观实体博物馆的固定陈列,如果有兴趣,再到博物馆里参观,亲身实地体验一回。临时展览对已举办的、正在举办的或即将举办的博物馆临时展览进行内容介绍。临时展览也包括网上临时展览,例如故宫博物院网站上的“网上博物苑”每月都推出一个展览,西汉南越王博物馆网站上也开设有“网上展厅”。西方博物馆推出的“虚拟之旅”则代表了展览介绍方面新的趋势。罗浮宫网站上的“罗浮宫虚拟之旅”,运用360°摄影立体图解等,让参观者有走进罗浮宫各展览室的临场感。[ 9 ]虚拟展厅,运用多媒体技术,强调视觉、听觉的感受,使观众远在千里之外感受博物馆展厅的设计与陈列艺术,成为博物馆网站吸引参观者的亮点。

论坛是博物馆网站的一个重要内容。参观者在参观博物馆网站时,对于博物馆、当前的文物市场、文化热点等,会有想要与人切磋、交流的需要,对于其中的一些问题或者疑问,也希望可以在上面得到答案。博物馆网站开设论坛或者聊天室,便是为参观者提供一个交流的平台,一个获取知识、解除疑问的地方。有些参观者的问题可能是比较专业的,因此,论坛上最好是能请一些专家坐镇,以便更好地回答参观者的疑问或者问题。

为了充实博物馆网站的内容,以便参观者从网站中获取更多的信息和服务,不少网站还会增加文献资料检索、网上商店、参观者留言、网站链接、周边景点介绍等内容。

文献资料检索的内容可以是古风近俗、学术杂谈、考古记实等。这一部分存在的必要性是因为参观者不仅希望看到藏品,还希望获取更多关于藏品或者是关于一方文化的知识和信息。博物馆作为一个地区的文化中心,应该为参观者提供这些服务。网上商店上主要出售博物馆的纪念品,例如相关书籍、画册、音乐、明信片等,甚至是一些文物仿制品,例如瓷器、绘画作品等等,提供网上订购服务。例如上海博物馆网站上的“上博商店”上就有一些非常精美的瓷器。纪念品蕴含了博物馆或者一个地方独特的文化气息。很多外地的爱好者对博物馆的纪念品情有独钟,却又不能只为买纪念品而千里迢迢来一趟博物馆。博物馆网站开辟这一服务,提供纪念品的图象,使参观者只需轻点鼠标即可浏览购买自己喜欢的纪念品。在参观者留言上,参观者可以写下意见以供博物馆参考,也可以写下自己的需要请求博物馆的工作人员提供帮助,如查找资料、预约参观等。网站链接上是一些相关网站的网址链接,方便参观者浏览其他相关的网站。周边景点介绍上是博物馆周边一些景点的介绍。介绍博物馆的周边景点,可以满足参观者同时还想饱览风景的愿望,也可促使参观者尽快将参观的愿望转化为实际行动。

三、博物馆网站存在的问题和展望

在网络化的大潮中,网络技术迅速发展,线上服务质量日益精湛,上网的速度越来越快、电脑的容量越来越大,使用网络的人数越来越多,人们对博物馆的网站建设也提出了更高的要求。就目前而言,国内博物馆网站的内容大多还是以输出信息的资料介绍为主,虽然有些网站对展品进行三维展示,让浏览者在浏览博物馆的展品时,可以随意地虚拟转动,从而看到各个方向的图像。有些博物馆通过虚拟场景的展示,在网站上能通过视觉效果使浏览者感觉如同在博物馆内亲身观看展品。但这些仍然是单向的信息输出,与参观者的互动显得不足。

曾有学者在对国内的博物馆网站进行考察后,将其分为三类:第一类是仅通过平面手段展示展品,辅以相关的资料介绍。网站内容缺乏互动性,如同大多数现实中的博物馆一样,以向参观者灌输有关展品的知识为目的。第二类增加了展品的三维展示和博物馆展览的虚拟场景展示,但同样缺乏互动性。第三类博物馆则开始注重“互动性”。同时还指出,第一类网站仍然占据大多数,第二类、第三类还只是少数。[ 10 ]到现在,博物馆的网站建设虽然已经有了进一步的发展,但依然没有摆脱这种局面,博物馆网站的建设仍有巨大的发展空间。博物馆网站目前已经过了仅通过平面手段展示展品的阶段,今后的建设应当进一步丰富藏品和展览的展示手段和展示内涵,实现和加强网站与参观者之间的互动。

加强藏品背景的介绍,丰富藏品本身的内涵。目前,很多博物馆网站在藏品的展示上,大多还是以“物”论“物”,很少关注藏品的背景。加强对藏品背景的介绍,丰富藏品本身的内涵和信息量,让参观者了解更多的信息,这是今后应当加以改善的地方。另外,可以运用技术手段将文物制作成各种类型的影像,如三维立体的、动画的、平面连续的等等,生动地展示文物的原貌。根据考古研究资料和文献记载,模拟展示尚未挖掘或已经湮灭了的古文化遗存、遗迹、遗物的出土过程或是征集过程。[ 11 ]然后将这些影像放到博物馆的网站上。这样对于信息的传播,改善参观者对于网站的印象等,都可以收到很好的效果。

实现或加强网站与参观者之间的互动,是今后博物馆网站建设的重要方向。如何加强博物馆网站与参观者之间的互动性,则是博物馆网站建设需要重点考虑的地方。增加游戏成分和特色物品下载,进行会员管理等都是实现和加强互动性的有效手段。

游戏是实现和加强互动的有效手段。博物馆在进行网站建设时,可以尝试与游戏开发商合作,将博物馆展品、与展品相关的内容,甚至是与博物馆所在地的历史文化、历史事件有关的内容制作成游戏放在网站上。游戏形式可以是多种多样的,可以结合地方的历史文化、历史事件和博物馆的馆藏文物来设计。这里提供一个与博物馆藏品有关的游戏设计以作参考。中山市博物馆的馆藏文物不少是从龙穴、下沙、平顶山等遗址中出土的。这些文物中包括彩陶碗、铜斧、铜鱼鳔、青铜剑、石网坠、石镰、砺石等等。假设这些文物尚未被挖掘,游戏的主人公因某种机缘来到了一个有这些遗址的空间里,在这个空间里他遇到了一系列的事情。为了解决这些事情,他需要获得一些“宝物”,而遗址中的这些文物,是他获取那些“宝物”的工具。他只有先到遗址中取得某种工具,然后才能用工具去获取“宝物”。这样他就必须先了解这些藏品的背景知识,例如哪个“工具”在哪个遗址里,有什么作用等等。只有了解了这些,他才能顺利取得“宝物”,一步步闯关。

游戏的目的在于增强互动性与趣味性,使玩家在游戏的过程中了解到有关藏品及其时代的背景知识,或者是当地的历史文化知识。由此关注到博物馆的其他内容,关注到一个地方的历史文化,将博物馆的陈列由孤立的死物变为对现实生活的参与接触,将一个地方的历史融入到游戏的“现实”当中。使参观者由旁观者变为参与者,在轻松愉快的游戏过程中对博物馆的藏品,对一个地方的历史文化有一个全方位的了解,在虚拟时空中体验和感受藏品所处时代的生活或者是一个地方在历史时期的生活面貌,从而形成一个良性循环。单独的一个器物,人们需要抽象地去理解它的用途和价值,但如果把它复原到原始的环境中,人们就能够很直观的了解到它的相关信息。游戏除了增强博物馆的趣味性、互动性以外,最终的目的还在于复原展品所处的“情境”,只有了解藏品的社会背景,才能更好地了解藏品的功能及其所承担的角色。

特色物品下载则可以是提供下载馆藏特色或者地方特色的物品。故宫博物院网站上的“精品赠送”一栏中,就有墙纸、贺卡、屏幕保护、古典音乐、故宫游戏等可以下载。南京博物院网站上则有“古风韶乐”、“金石之声”、“南博壁纸”等可以下载。参观者下载那些有着博物馆特色的墙纸、屏幕保护、音乐等之后,在平时不上博物馆的网站时都可以使用。这可以使参观者强烈感受到博物馆的气息,增进参观者对实体博物馆的兴趣,同时也可以增强参观者的主动性,扩大参观者与博物馆之间的交集。

至于会员管理,现在的网站,特别是论坛类的网站,大多都已经采用。游客在网站上注册一个用户名,设置一个密码,然后根据用户名和密码登陆成为会员。在会员里根据点击、发帖和回帖等计算积分,评定等级。博物馆的网站同样可以进行会员管理。管理员可以根据会员的等级,给与相应的优惠或者奖励等等。这样能够有效地提高参观者点击网站的积极性,有利于保持和增加网站的人气,扩大网站的宣传效果。

四、结语

美国 Powersoft 公司总裁米歇尔·科兹曼曾经宣称:“19 世纪是铁路的时代,20 世纪是高速公路系统的时代,21 世纪将是宽带网络的时代。”到今天,全世界已经有十多亿网民,一百好几十万个网站。网络成了人们日常生活中不可缺少的部分。在这网络化大潮中,博物馆的网站建设也迅猛发展。博物馆网站的发展,让许多人可以不上博物馆,只需在家中的电脑上输入一个指令,他就可以遍览博物馆中各种藏品和展览的图片或影像,同时还可以玩玩游戏,上论坛吹吹水,或者了解其他相关的信息。这无疑大大增强了博物馆信息传播的能力,扩大了信息传播的规模和接收者的数量,也加强了博物馆和社会公众之间的亲和力。[ 12 ]因此,加强博物馆网站的建设,有利于博物馆与社会之间的信息传播与沟通,更好地发挥博物馆的功能和作用。

 

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参考文献:

 

[ 1 ] 武玮:《国际互联网上的博物馆》,《中原文物》2000年第1期。

[ 2 ] 梁洁:《博物馆的网络时代》,《中国美术馆》,2006年07期。

[ 3 ] 陆琼:《网上博物馆与传统博物馆》,《中国博物馆》,2000年02期。

[ 4 ] 王愉、张栩、史民峰:《论网络博物馆的策划与建设》,《北京印刷学院学报》,2008年2月。

[ 5 ] 武玮:《国际互联网上的博物馆》,《中原文物》2000年第1期。

[ 6 ] 梁洁:《博物馆的网络时代》,《中国美术馆》,2006年07期。

[ 7 ] 平佳健、邬蔓菁:《更好地实现博物馆网站的信息交流功能——对博物馆网站内容构建的一点看法》,《南方文物》,2005年第4期。

[ 8 ] 王愉、张栩、史民峰:《论网络博物馆的策划与建设》,《北京印刷学院学报》,2008年2月。

[ 9 ] 平佳健、邬蔓菁:《更好地实现博物馆网站的信息交流功能——对博物馆网站内容构建的一点看法》,《南方文物》,2005年第4期。

[ 10 ] 金志伟、周繁文:《对网上博物馆的一点看法》,《中国博物馆》,2004年3期。

[ 11 ] 金志伟、周繁文:《对网上博物馆的一点看法》,《中国博物馆》,2004年3期。

[ 12 ] 严建强:《计算机网络时代博物馆展示的传播与体验》,《中国博物馆》,2004年1期。

 

参考网站:

 

[ 1 ] 故宫博物院 

[ 2 ] 南京博物院  

[ 3 ] 中国国家博物馆 

[ 4 ] 上海博物馆  

[ 5 ] 西汉南越王博物馆